Réparation d’électroménagers

Trouvez une solution aux problèmes de vos appareils

Une laveuse qui ne termine plus son cycle, un réfrigérateur qui refroidit mal ou une sécheuse qui ne chauffe plus peut rapidement perturber votre quotidien.

JG Électros reçoit vos demandes de réparation et vous accompagne pour déterminer les prochaines étapes selon le type d’appareil et le problème rencontré.

Décrivez-nous le problème

Communiquez avec nous si votre électroménager présente notamment :

• Un problème de démarrage ou un arrêt pendant l’utilisation

• Une fuite d’eau ou un défaut de vidange

• Un problème de chauffage ou de refroidissement

• Un bruit inhabituel

• Un code d’erreur

• Une baisse de performance

La prise en charge dépend du modèle, de la nature du problème et de la disponibilité des pièces nécessaires.

Les renseignements utiles pour votre demande

Préparez le type d’appareil, sa marque et son numéro de modèle. Décrivez les symptômes, le moment où ils apparaissent et tout code d’erreur affiché.

Une photo de l’étiquette d’identification ou une courte vidéo du problème peut également aider à comprendre votre demande.

Évaluer avant de décider

L’évaluation permet de préciser la nature du problème et la réparation à envisager. Selon l’état de l’appareil, son âge et les coûts prévus, vous pourrez décider de la solution qui vous convient.

Communiquez avec nous pour connaître les modalités d’évaluation, les disponibilités et les frais applicables.

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